Politique de remboursement

En bref : demandez-le dans les 14 jours suivant un paiement, et nous le remboursons.

Remboursements sous 14 jours

Si vous le demandez dans les 14 jours suivant un paiement, nous remboursons ce dernier paiement. Écrivez simplement à l'adresse en bas de cette page.

Annuler ne rembourse pas

Annuler votre offre arrête les prochains renouvellements, mais ne rembourse pas à lui seul un paiement déjà effectué. Pour demander un remboursement, écrivez-nous.

Comment les remboursements sont versés

Les remboursements reviennent sur le moyen de paiement d'origine via Paddle, notre prestataire de paiement, et peuvent prendre plusieurs jours.

Après 14 jours

Passé 14 jours, les remboursements sont laissés à notre appréciation. Si le service a échoué de notre fait, nous trouverons tout de même une solution.

Questions

Écrivez à hello@kiwiimenu.app.

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