Política de reembolsos

En resumen: pídelo en los 14 días siguientes a un pago y te lo devolvemos.

Reembolsos en 14 días

Si lo pides en los 14 días siguientes a un pago, te devolvemos ese último pago. Solo tienes que escribir a la dirección que aparece al final de esta página.

Cancelar no implica reembolso

Cancelar tu plan detiene las próximas renovaciones, pero no devuelve por sí mismo un pago que ya hayas hecho. Para pedir un reembolso, escríbenos.

Cómo se pagan los reembolsos

Los reembolsos vuelven al método de pago original a través de Paddle, nuestro proveedor de pagos, y pueden tardar unos días en llegar.

Después de 14 días

Pasados los 14 días, los reembolsos quedan a nuestra discreción. Si el servicio ha fallado por nuestra parte, igualmente lo solucionaremos.

Preguntas

Escribe a hello@kiwiimenu.app.

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