Rückerstattungen

Rückerstattungen innerhalb von 14 Tagen

Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach einer Zahlung fragst, erstatten wir diese letzte Zahlung. Schreib einfach an die Adresse am Ende dieser Seite.

Eine Kündigung erstattet nichts

Eine Kündigung deines Tarifs stoppt künftige Verlängerungen, erstattet aber nicht automatisch eine bereits geleistete Zahlung. Für eine Rückerstattung schreib uns bitte.

Wie Rückerstattungen ausgezahlt werden

Rückerstattungen gehen über Paddle, unseren Zahlungsanbieter, auf das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück und können einige Tage dauern.

Nach 14 Tagen

Nach 14 Tagen entscheiden wir über Rückerstattungen nach eigenem Ermessen. Wenn der Dienst auf unserer Seite versagt hat, machen wir es trotzdem wieder gut.

Fragen

Schreib an hello@kiwiimenu.app.